GDPR
Zásady ochrany osobných údajov
Aktualizované: 28. augusta 2026
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov je vlastník a prenajímateľ apartmánu OLINELA Tenerife. Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na olinela.tenerife@gmail.com.
2. Aké údaje spracúvame
Pri odoslaní nezáväznej rezervácie spracúvame zvolený termín, meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mail, počet osôb, informáciu o potrebe detskej postieľky, vašu správu a čas odoslania. Na ochranu formulára vytvárame krátkodobý technický odtlačok sieťových údajov; neukladáme vašu IP adresu v čitateľnej podobe.
3. Účel a právny základ
Údaje používame výlučne na preverenie dostupnosti, vybavenie vašej žiadosti, komunikáciu pred uzavretím dohody o ubytovaní a ochranu formulára pred zneužitím. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť a náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu. Údaje nepoužívame na marketing bez osobitného súhlasu.
4. Komu môžu byť údaje sprístupnené
K údajom môže mať prístup prevádzkovateľ a nevyhnutní technickí poskytovatelia hostingu, databázy a doručovania transakčných e-mailov. Títo poskytovatelia spracúvajú údaje iba v rozsahu potrebnom na prevádzku formulára a doručenie upozornenia.
5. Ako dlho údaje uchovávame
Nezáväzné žiadosti uchovávame najviac 12 mesiacov od ich vybavenia, ak sa pobyt neuskutoční. Ak dôjde k uzavretiu dohody, potrebné údaje môžu byť uchovávané dlhšie podľa zákonných povinností alebo na ochranu právnych nárokov. Záznamy ochrany proti zneužitiu sa priebežne obnovujú a slúžia iba na krátkodobé obmedzenie odosielania.
6. Vaše práva
Máte právo požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, prípadne uplatniť právo na prenosnosť či námietku, ak sú splnené zákonné podmienky. Žiadosť pošlite na uvedený kontaktný e-mail. Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu osobných údajov.
7. Cookies a automatizované rozhodovanie
Verejná časť stránky nepoužíva marketingové ani analytické cookies. O vašej žiadosti nerozhoduje automatizovaný systém; termín vždy posúdi a potvrdí hostiteľ.